Стиральная машина сливает и заливает

При включении стиральной машины BEKO WMB 50811 F одновременно загораются светодиоды предварительной и обычной стирки. Машина набирает воду и после нескольких оборотов сливает её. Но очень долго, где-то час, может больше. На команды отмены не реагирует.