Ошибка de на дисплее

День добрый. Возникла проблема со стиральной машиной DEXP WM-E712SMA/WW. Неожиданно на дисплее высветилась ошибка de. Машинка не работает. Пробовали отключать от сети, перезапускали, но ничего не помогло. Пробовали искать коды поломки в инструкции, но ничего похоже не нашли. В чем может быть проблема и возможно ли исправить ее дома.