Стиральная машина блокирует дверцу

Здравствуйте, машина Gorenje W 72ZY2/R перестала работать. При включении панель работает, можно выбрать любой режим. После выбора и нажатия на кнопку старт, машина блокирует дверцу, а сама стирка не начинается. Хотя время идёт. Подскажите, какая может быть причина поломки?